BGK-Basis-App: Prozesserhebung im Vertrieb

Ralf Mund, 08.03.2021

Aktuell läuft eine größere Erhebung mit unserer App „BGK-Basis-E“ im Vertriebsbereich einer großen Versicherung in Deutschland.

In der Pilotierung nutzen etwa 250 Mitarbeiter der Versicherung die App zur Messung von Vorgängen und zur Zuordnung zu Prozessen. Ziel ist es dabei, Transparenz über die täglichen Aktivitäten der Vertriebseinheiten zu bekommen.

Vertriebsmitarbeiter sitzen in der Regel nicht permanent am PC oder Laptop, sondern sind viel unterwegs und nutzen hierbei Smartphone oder Tablet. Aus diesem Grunde hat sich das Versicherungsunternehmen für unsere App entschieden. Die Mitarbeiter können mit dieser ihre Aktivitäten zu jeder Zeit und an jedem Ort erfassen.

Auch für die App gilt: Aktivitäten können schnell erfasst werden, die App ist intuitiv zu bedienen und die erhobenen Daten stehen direkt für die Qualitätssicherung und Auswertung zur Verfügung.

Haben Sie Interesse? Wir beraten Sie gern!

Twitter aktivieren
Google+ aktivieren
 
 
 
 
 

© BGK 2021

Kontakt      Datenschutz      Impressum

 

© BGK 2021

Kontakt      

Datenschutz      

Impressum